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LATU: desempeño altamente positivo en la Intendencia de Rivera Destacado

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En la mañana de hoy lunes 12 de setiembre, se realizó una reunión de trabajo entre el Intendente Departamental Dr. Marne Osorio Lima en Consejo de Gobierno departamental, en la que participó la Unidad del Sistema de Gestión de Calidad de la IDR y el consultor del LATU Ing. Alberto Varela.
La directora de la Unidad del Sistema Gestión de Calidad, Archivóloga Sonia Díaz, brindó detalles de la misma, informando que en dicha reunión se analizaron el desarrollo y grado de cumplimiento del convenio IDR-LATU; se examinaron todos los aspectos relativos a implementación del Sistema de Gestión de Calidad, con cara a la recertificación por LSQA en diciembre de 2016 de los cuatro procesos certificados:


1- Atención a Usuario de División Higiene
2- Atención Usuario de Alumbrado Público
3- Licencia de Conductores
4- Permiso de Construcción para regularización

 

Se analizaron resultados de indicadores y algunas herramientas de Calidad utilizadas dentro del Sistema de Gestión para ser implementadas a todos los procesos desarrollados en la IDR.

 

Metas

“Estamos cumpliendo con el convenio pactado (planificación 2016); ya están planificados los próximos pasos de lo que resta del año, con auditoria interna (LATU, octubre) y otra externa que la realiza LSQA. Para 2017 la meta es una actualización del mapeo de procesos, evaluar avances y actualizaciones del Sistema a la nueva versión de la Norma ISO 9000"

 

Saldos positivos

“Todo lo que viene desarrollando la Intendencia fue evaluado en forma positiva y satisfactoria, tanto por la Alta Dirección como por el consultor del LATU, que comentó que se verifica claramente el cumplimiento de las dos partes, el compromiso del gobierno departamental con la mejora continua en la gestión de recursos y procesos"