SJ Flat Menu - модуль joomla Авто


Se audita el Sistema de Gestión de Calidad. Destacado

Valora este artículo
(0 votos)

Entre hoy y mañana se está llevando a cabo una auditoria externa con el objetivo de evaluar el Sistema de Gestión de Calidad de la Intendencia, verificándose el estado de implementación en el marco de la Norma ISO 9001:2008.

 

El auditor del instituto certificador LSQA examina objetivos, indicadores, proveedores, procesos; determina conformidades, funcionamiento, efectividad, oportunidades de mejoras y cumplimiento de requisitos legales y regulatorios.
La jornada comenzó por la Alta Dirección, siguiendo por los cuatro procesos certificados: Atención a usuario de División Higiene, Atención a usuarios de Alumbrado Público, Licencia de Conductores y Otorgamiento de Permiso de Construcción para regularización.
Los procesos de apoyo también son auditados, por lo que aquellos que se desarrollan en División Recursos Humanos Idr, Recursos Tecnológicos, Compras (incluyendo la evaluación a los proveedores), Servicios Internos y en la Unidad del Sistema de Gestión de Calidad pasan por un examen crítico, sistemático y detallado del experto.
Una vez culminada las dos instancias de lunes y martes, con base en los resultados y hallazgos, el auditor emitirá una opinión independiente aconsejando mantener o no la certificación que le fue otorgada a la intendencia en octubre de 2013 y renovada en 2014. 
Con el objetivo de mejorar todos los servicios que brinda la Intendencia, el Gobierno Departamental ha establecido continuar trabajando en otros procesos que apunten a satisfacer la necesidad de los ciudadanos y a mejorar las condiciones de trabajo de los funcionarios, así como en el diseño de procesos más simples y acceso a la información en forma automática, generando vínculos más sólidos con una gestión transparente que beneficie a todas las partes.